Telegram tuy chưa phổ biến so với những ứng dụng nhắn tin hiện có trên thị trường, Telegram vẫn không ngừng cải tiến và hoàn thiện tính năng. Telegram hiện đang trở thành một kênh nhắn tin và quảng bá thương hiệu phổ biến tại Việt Nam. Vậy là sao để bạn có thể tận dụng kênh này để marketing quảng cáo cho doanh nghiệp của mình?
Telegram là gì?
Telegram là một ứng dụng nhắn tin tập trung vào tốc độ và bảo mật, nó siêu nhanh, dễ dàng và miễn phí. Bạn có thể sử dụng Telegram trên nhiều thiết bị cùng lúc và tin nhắn được đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị cùng lúc: điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính.
Tại sao nên sử dụng Telegram?
- Ứng dụng có hệ thống hoạt động ổn định: một tính năng khá hữu ích ở Telegram là ứng dụng chạy rất nhanh và mạng kết nối khá ổn định.
- Tính riêng tư và bảo mật vô cùng cao: Mọi thông tin sẽ được ẩn danh hoàn toàn và bất kể cơ quan chính phủ hay các các hacker đều không thể xâm nhập vào các cuộc trò chuyện này.
- Tính đồng bộ tin nhắn siêu nhanh: quá trình đăng nhập vào một thiết bị khác với các ứng dụng có thể khiến bạn phải đợi thông tin đồng bộ khá lâu, tin nhắn có thể bị ngắt quãng ảnh hưởng đến người dùng. Riêng với Telegram thông tin được cập nhật khá nhanh và lưu trữ được các đoạn hội thoại trước đó mà không bị mất đi như trên zalo.
- Gửi các file có dung lượng lớn và hình ảnh sắc nét nhất: cho phép bạn gửi tệp tối đa có thể lên đến 1.5 GB kể cả trên máy tính hay điện thoại.
- Kết nối được với một số lượng lớn người ở nhiều nơi khác nhau: Với những doanh nghiệp trong ngành blockchain, coin thì Telegram là nơi tập trung của nhiều Channel và sự kiện để kết nối đông đảo thành viên nhất.
- Tự động chat bot miễn phí: Bot chat được tận dụng tối đa thông qua việc gửi lời nhắc; giao tiếp với người dùng; lên lịch các cuộc hẹn; phát thanh truyền hình; bán sản phẩm và dịch vụ.
Tại sao nên marketing trên Telegram?
- Tận dụng được số lượng khách hàng sử dụng kênh marketing này
- Tạo được tính cộng đồng, trao đổi thông tin, trò chuyện, đánh giá
- Tăng thương hiệu
- Tăng sự tương tác qua lại giữa khách hàng
- Tăng lưu lượng truy cập về website
Cách marketing trên Telegram hiệu quả
Telegram hiện nay không cho phép người dùng chạy quảng cáo bởi vì những nguồn kinh phí để vận hàng Telegram là từ cộng đồng. Tuy nhiên, Telegram vẫn cho phép cung cấp 2 công cụ marketing rất tốt là Telegram Channel và Telegram Group cho người dùng.
Cách giúp cho bạn tối ưu quảng cáo trên Telegram:
- Quảng cáo nội dung cần có nội dung chất lượng sẽ giúp bạn có được một tệp khách hàng tiềm năng. Những người trong team marketing nên hợp cùng nhau trực tiếp nếu không thể thì có các ứng dụng họp như gg meet, skype,... để tạo nên nội dung hấp dẫn đến khách hàng.
- Tiếp thị Telegram dựa trên nhấp chuột: với số lượng người lớn nên khi doanh nghiệp muốn nhắm đến khách hàng mục tiêu thì chạy Ads. Với một khoản chi phí nhỏ bạn hoàn toàn có thể nhắm được đến một lượng khách hàng mục tiêu có nhu cầu tìm hiểu về doanh nghiệp.
- Quảng cáo liên tục và hàng giờ trên các kênh Telegram chính: đối với các doanh nghiệp bước đầu xây dựng thương hiệu, chạy quảng cáo trên các kênh có xuất hiện Telegram hay lựa chọn các thời điểm chạy quảng cáo sẽ giúp kênh của bạn trên telegram trở nên thu hút hơn hạn chế tình trạng spam.
- Chia sẻ nội dung cho tiếp thị Telegram: lựa chọn một kênh uy tín có liên quan và chia sẻ nội dung của bạn lên đó như instagram, facebook, twitter hay blog của bạn.
- Quảng cáo kênh Telegram trên diễn đàn: chia sẻ và giới thiệu kênh của bạn ở nhiều nơi hơn để mọi người có thể tiếp cận kênh của bạn, kênh nhiều lượt xem sẽ được giới thiệu đến nhiều người biết hơn và cộng đồng sẽ được phủ sóng hơn.
- Quảng cáo trên Telegram view: thông qua số lượng lượt xem ở cuối bài sẽ biết được có bao nhiêu người xem bài đăng, thông qua số này với doanh nghiệp lớn có thể đẩy lượt xem bằng cách thực hiện quảng cáo.
- Tiếp thị người ảnh hưởng bởi những người có ảnh hưởng: cách này cần tốn chi phí để tìm kiếm những người có độ ảnh hưởng, để nhờ vào đó mà chúng ta có thể thu hút một lượng lớn thành viên tham gia.
- Sử dụng các công cụ tiếp thị Telegram để tăng thành viên và lượt xem của bạn thông qua các phương thức trả phí bao gồm: quảng cáo Facebook, quảng cáo trả phí trên các kênh Telegram khác, tiếp thị người ảnh hưởng, mua thành viên Telegram.
Trong tương lai Telegram sẽ được sử dụng phổ biến hơn trên thị trường Việt Nam, và được người dùng Việt yêu thích bởi các tính năng và sự tiện dụng của nó. Thông qua đây, Telegram Marketing và các công cụ để gia tăng lượt quảng cáo trên Telegram giúp các doanh nghiệp thực hiện được mục đích tiếp cận hơn với nhiều người.